Click Up Legaltech Services SL
Gestión de la petición de calcular la indemnización
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios
Consentimiento expreso e interés legítimo
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal
De Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos
En Calculatuindemnizacion.es trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), CLICK U P LEGALTECH SERVICES SL informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
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Paseo de la Castellana, 18, 7 – 28046 Madrid
C.I.F nº: B67627927
Emailrgpd@alloverconsultors.com
Calculatuindemnizacion.es ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo rgpd@alloverconsultors.com.
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y obtener determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de registrarse como cliente, así como la de poder gestionar debidamente tu petición e indemnización.
En Calculatuindemnizacion.es tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT) donde Click Up Legaltech Services, S.L. es titular, el cual se irá actualizando periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
Las llamadas pueden ser grabadas para poder dar curso a tus solicitudes o responder tus consultas, así como para valorar y poder mejorar las respuestas ofrecidas por nuestros consultores y analizar las decisiones que adopte en virtud de dichas respuestas.
Tus datos serán tratados sobre la base del interés legítimo de la entidad, siendo este prevalente debido a la necesidad de disponer de instrumentos para poder valorar y mejorar la calidad de las respuestas que te ofrecemos y las decisiones que se adopten en virtud de las mismas. También para aumentar la seguridad y disponer de un medio de acreditación sobre los servicios o productos solicitados y los ofrecidos por nuestra parte, siendo necesario para ello la grabación de las llamadas.
La grabación será conservada durante un plazo mínimo de doce meses, y en cualquier caso hasta que se haya cursado tu solicitud o se haya respondido tu consulta. En el supuesto de que se proceda al recabo de nuevos datos por teléfono como consecuencia de una reclamación o contratación, etc. la grabación será conservada como acreditación del recabo del dato mientras pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal nacida en virtud de la relación mantenida. La información relativa a la evaluación de las decisiones adoptadas por los usuarios en virtud de las respuestas ofrecidas se mantiene durante un periodo de doce meses.
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (ofrecer la prestación del servicio solicitada a través del sitio de web) no obstante será de una duración mínima de tres años para el caso de los usuarios registrados, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.
En algunos casos, solo cuando sea necesario, Calculatuindemnizacion.es proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos con los que Calculatuindemnizacion.es trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
Calculatuindemnizacion.es procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos y cumpliendo con lo exigido en el Art.28 del RGPD.
Calculatuindemnizacion.es sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de Calculatuindemnizacion.es; y suprimir o devolver los datos a Calculatuindemnizacion.es una vez finalice la prestación de los servicios. Informamos que utilizamos habitualmente medios electrónicos (SMS o WhatsApp) como vía de comunicación con los interesados, para ello necesitamos de tu consentimiento con la finalidad de poder gestionar y tramitar tus reclamaciones, de acuerdo cumpliendo con lo dispuesto en Articulo 6.1 a) y según las exigencias propias del Articulo.13 del RGPD.
En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.
Tus datos se encuentran almacenados dentro de la UE. Calculatuindemnizacion.es no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos fuera de la UE, únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será solamente la que disponga en este momento Calculatuindemnizacion.es.
Sin embargo, el uso del aplicativo de Whatsapp, implica una transferencia internacional de tus datos fuera de la UE, los cuales actúan como Responsables de los datos que recaban, y que quedan almacenados en sus sistemas y ficheros de Actividad. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes consultar aquí: https://www.whatsapp.com/legal/ updates/privacy-policy/
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: rgpd@alloverconsultors.com
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos: www.aepd.es
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Calculatuindemnizacion.es de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Calculatuindemnizacion.es se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
Calculatuindemnizacion.es no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
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Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Click Up Legaltech Services, S.L. exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
Para poder prestar el servicio, es necesario que tengamos acceso e información adicional sobre las lesiones producidas en el incidente objeto del contrato de servicios y poder disponer de dicha información como material probatorio en case necesario, así como, para calcular con mayor precisión la indemnización.
Se solicitará documentación médica, facturas o justificantes bancarios, imágenes o videos, atestado o declaración amistosa de accidente, entre otros.
Dicha información se podrá recabar a través de estos canales:
Calculatuindemnizacion.es ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Calculatuindemnizacion.es.
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Ultima actualización; 02/11/2021
